Agenda en ligne
Logiciel de prise de rendez-vous en ligne, intégré à votre site
Vos clients choisissent une prestation et un créneau, reçoivent une confirmation puis un rappel par e-mail, et retrouvent leurs rendez-vous dans leur espace. Tout se passe sur votre site, sans logiciel tiers à connecter.
Pour qui
Pour qui est cet agenda en ligne ?
Pour celles et ceux qui vendent leur temps sur rendez-vous et veulent que la réservation se fasse depuis leur propre site, pas ailleurs.
Coachs et thérapeutes
Vous recevez en séance individuelle, au cabinet ou en visio : vos clients réservent le créneau qui leur convient, sans échange de messages pour fixer l'heure.
Praticiens et professions libérales
Ostéopathe, sophrologue, diététicien, avocat ou expert-comptable : vous fixez la durée de chaque prestation et vos plages de disponibilité, l'agenda propose le reste.
Consultants et formateurs
Vous travaillez avec des clients en France et à l'étranger : les fuseaux horaires sont gérés, chacun voit le créneau à son heure locale.
Artisans et services à domicile
Vous vous déplacez chez le client : chaque demande arrive avec un créneau choisi, et vous la suivez avec son statut depuis votre tableau de bord.
Ce que vous obtenez
Ce que l'agenda fait pour vous
Un module de rendez-vous inclus dans l'éditeur de votre site. Chaque fonction ci-dessous est là, sans extension à installer ni logiciel tiers à connecter.
Prestations et durées
Créez chaque prestation avec son nom, sa durée et sa description. L'agenda calcule les créneaux possibles à partir de ces durées et de vos disponibilités.
Disponibilités et créneaux
Définissez vos plages de disponibilité et vos absences. Vos clients ne voient que les créneaux réellement libres, jamais un horaire déjà pris.
Fuseaux horaires gérés
Un client à l'étranger réserve à son heure locale, vous voyez le rendez-vous à la vôtre. Aucune conversion à faire, ni d'un côté ni de l'autre.
Confirmations et rappels par e-mail
Chaque réservation déclenche un e-mail de confirmation, puis un rappel avant le rendez-vous. Ils partent à votre nom, et vous pouvez en adapter le texte.
Statuts et suivi
En attente, confirmé, terminé, annulé, absent : chaque rendez-vous porte un statut que vous mettez à jour, et votre agenda reste lisible d'un coup d'œil.
Espace client inclus
Vos clients retrouvent leurs prochains rendez-vous et leur historique dans leur espace, sur votre site. Le même compte leur sert pour leurs commandes ou inscriptions.
Comment ça marche
Comment mettre en place la prise de rendez-vous
Quatre étapes, dans le même éditeur que le reste de votre site. Rien à installer, aucun compte à ouvrir ailleurs.
- 1
Activez le module Rendez-vous
Depuis votre site, activez le module : les pages de réservation et de suivi sont créées aux couleurs de votre site, et vous pouvez les retoucher.
- 2
Décrivez vos prestations
Nom, durée, description : renseignez chaque prestation que vos clients pourront réserver, de la séance découverte au rendez-vous de suivi.
- 3
Réglez vos disponibilités
Indiquez vos plages disponibles, vos absences et votre fuseau horaire. L'agenda en déduit les créneaux à proposer, sans que vous ayez rien à recalculer.
- 4
Publiez et recevez les réservations
Placez le bloc de réservation sur la page de votre choix, puis publiez en un clic. Les demandes arrivent dans votre tableau de bord avec leur statut.
Des modèles réels pour démarrer
Ouvrez un modèle pour voir son rendu réel sur ordinateur et sur mobile, puis personnalisez-le dans l'éditeur.
En toute transparence
Déjà conçu, et ce qui arrive
Pour ne rien promettre que le produit ne tient pas déjà, voici ce qui est construit — accessible à l'ouverture — et ce qui reste en préparation.
- Prise de rendez-vous
- Événements et inscriptions
- Espace membre
- Automatisations
- Synchronisation d'agendas
- Ajout au calendrier depuis l'e-mail
- Gestion des horaires
- Abonnements et adhésions
Pour aller plus loin
Logiciel de prise de rendez-vous en ligne : ce qu'il faut savoir avant de choisir
Un logiciel de prise de rendez-vous en ligne permet à vos clients de réserver eux-mêmes un créneau, à toute heure, sans appel ni échange de messages. Il repose sur trois éléments : vos prestations et leur durée, les disponibilités que vous déclarez, et les créneaux qui en découlent. Autour de ce cœur viennent les confirmations, les rappels et le suivi des statuts. Beaucoup d'indépendants utilisent pour cela un outil séparé, relié à leur site par un lien ou un widget. Cela fonctionne, mais le client change d'univers, l'identité visuelle se perd, et un abonnement de plus s'ajoute. Avec hej, la prise de rendez-vous est un module du site lui-même.
Concrètement, vous créez vos prestations, puis vos plages de disponibilité et vos absences. Le module n'affiche à vos visiteurs que les créneaux réellement libres, dans leur fuseau horaire. Quand un client réserve, il reçoit un e-mail de confirmation, puis un rappel avant la date. De votre côté, le rendez-vous apparaît dans votre tableau de bord avec son statut : en attente, confirmé, terminé, annulé ou absent. Vos clients disposent d'un espace sur votre site où ils retrouvent leurs rendez-vous, et le même compte leur sert pour leurs commandes ou leurs inscriptions si vous activez d'autres modules. Les pages de réservation reprennent la palette et l'identité de votre site.
Certaines fonctions ne sont pas encore disponibles, et nous préférons le dire. La synchronisation avec Google Calendar, Outlook, iCloud ou CalDAV est en préparation : aujourd'hui, votre agenda hej vit dans votre tableau de bord. L'ajout du rendez-vous au calendrier depuis l'e-mail client, la gestion de vos horaires d'ouverture affichés sur le site (distincts de vos disponibilités) et les abonnements ou forfaits récurrents sont également à venir, sans date annoncée. hej est conçue, développée et accompagnée en France : la société est identifiable, le support répond en français et en anglais, et un accompagnement humain existe sur demande pour configurer vos prestations ou reprendre votre agenda existant.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur la prise de rendez-vous en ligne
01Faut-il un logiciel tiers pour proposer la prise de rendez-vous sur mon site ?
Non. Le module de rendez-vous fait partie de hej : vous l'activez depuis votre site, décrivez vos prestations et placez le bloc de réservation sur la page de votre choix. Il n'y a ni compte à créer ailleurs, ni widget à intégrer, ni logiciel à relier.
02Mes clients reçoivent-ils une confirmation et un rappel ?
Oui. Chaque réservation déclenche un e-mail de confirmation, puis un rappel par e-mail avant le rendez-vous. Ces messages partent à votre nom, et vous pouvez en adapter le texte à votre façon de travailler.
03Comment sont gérés les fuseaux horaires ?
Vous indiquez votre fuseau horaire dans les réglages. Un client qui réserve depuis un autre pays voit les créneaux convertis à son heure locale, et vous voyez le rendez-vous à la vôtre. C'est utile pour les consultants et formateurs qui travaillent à distance.
04Puis-je synchroniser mon agenda avec Google Calendar ou Outlook ?
Pas encore. La synchronisation avec Google Calendar, Outlook, iCloud et CalDAV est en préparation, tout comme l'ajout d'un rendez-vous au calendrier depuis l'e-mail reçu par le client. Aujourd'hui, vos rendez-vous se consultent dans votre tableau de bord hej. Nous ne donnons pas de date.
05Puis-je vendre des forfaits de séances ou des abonnements ?
Pas encore. Les abonnements et forfaits de séances récurrents sont à venir. Aujourd'hui, le module gère des rendez-vous ponctuels : une prestation, un créneau, une confirmation. Ces fonctions arriveront quand elles seront au point, sans date annoncée.
Ouvrez votre agenda en ligne
hej ouvre prochainement. Découvrez dès maintenant les fonctionnalités et les modèles, et suivez l'ouverture sur le blog.